Parmi les outils de communication existants, le storytelling gagne en efficacité d’année en année. Il est nécessaire d’en maîtriser les techniques afin que celui-ci fasse partie intégrante de votre stratégie de contenu.
C’est le storytelling qui va vous permettre de développer votre image personnelle et d’en faire une marque forte. Grâce à lui, vous pourrez créer et fédérer une communauté autour de votre image. AGC Portage Salarial a réuni pour vous les techniques à adopter afin d’avoir un storytelling efficace à présenter à vos clients.
ÊTRE CUSTOMER CENTRIC
Être « Customer centric », c’est développer vos produits et services dans l’optique de répondre aux besoins actuels d’un segment restreint de clients. Dans cette optique, le client est donc placé au centre des objectifs stratégiques.
Bien que cette démarche soit adoptée par de nombreuses entreprises, beaucoup oublient de l’adapter également à leur communication.
Or, parler de ses clients lorsque l’on est indépendant en portage salarial permet d’adopter un discours moins autocentré et susceptible d’attirer d’autres prospects. Ceci nécessite de connaître ses clients, leurs besoins ainsi que leurs attentes. Pour cela, établir des personas ou des portraits robots de vos clients idéaux vous permettra de les cibler plus efficacement.
PRÉSENTER DES BÉNÉFICES
La vente de vos prestations est l’objectif final de votre storytelling. L’un des moyens les plus efficaces pour vendre, c’est de répondre à une problématique.
Lors de la présentation de vos prestations, vous devez vous adresser à vos clients et leur présenter les avantages de votre collaboration. Présentez des bénéfices concrets que vous saurez apporter à travers vos compétences.
Pour présenter ces bénéfices, plusieurs types de contenu peuvent vous aider. Billets de blogs, vidéos, podcasts, thread sur les réseaux sociaux… peuvent tous avoir pour objectif de répondre aux problématiques de vos clients. Le fait de traiter ces problématiques à travers plusieurs contenus vous permet non seulement d’améliorer votre SEO (référencement naturel) mais aussi d’approfondir les sujets et de vous positionner en expert.
Une fois vos sujets trouvés, il ne vous reste plus qu’à produire du contenu.
PROVOQUEZ L’ÉMOTION
Raconter une histoire a pour conséquence normale le fait de provoquer de l’émotion. C’est l’émotion que vous arrivez à provoquer qui vous permettra de vous ancrer au-sein de la mémoire de vos prospects et qui va les engager. Pour la provoquer, n’hésitez pas à appuyer votre storytelling sur votre parcours de vie et sur les expériences personnelles que vous avez vécu.
Cependant, ne mentez pas pour provoquer l’émotion. L’authenticité doit rester au centre de vos préoccupations. Vous vous devez d’être transparent et sincère avec votre audience afin de créer une relation avec elle. Il n’y a rien de plus désastreux pour votre image professionnelle que de passer pour un escroc ou un imposteur. Partagez vos convictions et vous attirerez des clients qui vous ressemblent et qui serons plus enclin à vouloir s’offrir vos services.
L’authenticité peut s’obtenir en définissant une façon de vous exprimer qui vous soit propre. Vous pourrez ainsi vous démarquer de vos concurrents.
PARLEZ À VOS CLIENTS
Pour attirer vos clients, vos récits doivent les concerner. Qui mieux que vos clients peut comprendre vos clients ? Interagissez avec votre audience en la poussant à laisser des avis et à commenter vos publications. Ceci vous permettra de fédérer une communauté et vous permettra de trouver et comprendre de nouvelles problématiques touchant vos clients. Voss clients doivent être votre principale source d’inspiration.
En conclusion, il est nécessaire d’accepter que vous ne pourrez pas plaire à tout le monde. C’est l’objectif du storytelling, toucher une audience restreinte mais précise. Vous toucherez donc moins de personnes mais aurez une relations plus sincère avec davantage de chances, à la fin, de vendre vos prestations.
AGC Portage Salarial possède de nombreuses implantations dans toute la France. Nous vous garantissons une mise en marche de votre activité dans les plus brefs délais en limitant les démarches administratives.
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